Публичная оферта на оказание услуг обучения

Редакция от 27.07.2026

Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «МЦОИА» (ООО «МЦОИА», далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг обучения.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является предложением заключить договор на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое отзовётся на такое предложение (далее — Заказчик).

1. Термины

Сайт — сайт Исполнителя, размещённый по адресу mcoia.ru.

Платформа — система дистанционного обучения Исполнителя, доступ к которой предоставляется Заказчику и слушателям через личный кабинет на Сайте.

Слушатель — физическое лицо, зачисленное на обучение по заявке Заказчика либо самостоятельно.

Программа — программа обучения, выбранная Заказчиком, с определённым содержанием, объёмом и сроком освоения.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по обучению Слушателей по выбранной Программе, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги.

2.2. Наименование Программы, форма обучения (дистанционная, очная, очно-заочная, с выездом на территорию Заказчика), количество Слушателей, объём, сроки и стоимость услуг согласовываются Сторонами в заявке, счёте или отдельном договоре, которые являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

2.3. По итогам обучения Слушателю выдаётся документ по установленной Исполнителем форме, подтверждающий прохождение обучения, при условии успешного прохождения итоговой аттестации.

3. Порядок заключения договора

3.1. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: оплата выставленного счёта; направление заявки на обучение через форму на Сайте, по электронной почте или по телефону с последующим согласованием условий; подписание договора или иного документа, ссылающегося на настоящую оферту; начало обучения Слушателем на Платформе.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется: оказать услуги в согласованные сроки и в полном объёме; предоставить Слушателям доступ к учебным материалам на Платформе; обеспечить проведение итоговой аттестации; оформить и передать документы по итогам обучения; обеспечить конфиденциальность полученных персональных данных.

4.2. Исполнитель вправе: изменять содержание Программы без уменьшения её объёма и без ухудшения качества услуг; привлекать третьих лиц для оказания услуг; приостановить доступ к Платформе при нарушении Заказчиком порядка оплаты.

4.3. Заказчик обязуется: своевременно предоставить достоверные сведения о Слушателях, необходимые для зачисления и оформления документов; оплатить услуги в согласованном размере и сроки; обеспечить участие Слушателей в обучении; не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам.

4.4. Заказчик вправе: получать информацию о ходе и результатах обучения Слушателей; требовать надлежащего оказания услуг.

5. Стоимость услуг и порядок расчётов

5.1. Стоимость услуг определяется исходя из выбранной Программы, формы обучения и количества Слушателей и указывается в заявке, счёте или договоре. Актуальная стоимость сообщается Исполнителем по запросу.

5.2. Оплата производится в безналичном порядке на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта, если Стороны не согласовали иной порядок. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.3. Услуги Исполнителя не облагаются НДС в связи с применением упрощённой системы налогообложения (при применении Исполнителем такого режима налогообложения).

5.4. Доставка оформленных документов по территории Российской Федерации осуществляется за счёт Исполнителя, если Сторонами не согласовано иное.

6. Порядок сдачи-приёмки услуг

6.1. По завершении обучения Исполнитель направляет Заказчику акт оказанных услуг.

6.2. Заказчик обязан подписать акт либо направить мотивированный отказ в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его получения. При отсутствии подписанного акта и мотивированного отказа в указанный срок услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме.

7. Отказ от договора и возврат средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до начала обучения, уведомив Исполнителя в письменной форме. В этом случае внесённая оплата возвращается в полном объёме.

7.2. При отказе от договора после предоставления доступа к Платформе оплата возвращается за вычетом стоимости фактически оказанной части услуг, определяемой пропорционально объёму освоенной Программы.

7.3. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика с указанием банковских реквизитов для возврата.

7.4. Стоимость услуг не подлежит возврату после выдачи Слушателю документа об итогах обучения.

8. Ответственность Сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доступа к Платформе по причинам, находящимся вне его контроля (неисправность оборудования или связи на стороне Заказчика, действия третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы).

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за последствия предоставления Заказчиком недостоверных сведений о Слушателях, в том числе за ошибки в оформленных на основании таких сведений документах.

9. Интеллектуальные права

9.1. Все учебные материалы, размещённые на Платформе, являются объектами интеллектуальной собственности. Копирование, распространение, публикация и иное использование материалов вне рамок обучения без письменного согласия правообладателя не допускаются.

10. Персональные данные

10.1. Заказчик подтверждает, что получил согласие Слушателей на передачу их персональных данных Исполнителю и на их обработку в целях исполнения настоящего договора.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

11. Срок действия и изменение оферты

11.1. Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе внести изменения в оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на договоры, заключённые до этого момента.

12. Разрешение споров

12.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения.

12.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя

НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «МЦОИА»
ДиректорИванова Людмила Алексеевна
ИНН / КПП3662318369 / 366201001
ОГРН1263600004865
Юридический адрес394005, Воронежская область, г. Воронеж, Московский проспект, д. 133, кв. 274
Расчётный счёт40702810413720004156
БанкЦентрально-Чернозёмный банк ПАО Сбербанк
БИК / корр. счёт042007681 / 30101810600000000681
Телефон+7 (999) 721-11-78
Электронная почтаmcoia36@yandex.ru